Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: Februarie 2026
1. Introducere
[Denumire companie S.R.L.] (denumită în continuare „Operatorul"), în calitate de operator de date cu caracter personal, se angajează să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră personale, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.
Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim, cui le transmitem și ce drepturi aveți în legătură cu datele dumneavoastră personale.
2. Date pe care le colectăm
Putem colecta și prelucra următoarele categorii de date:
- Date de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon.
- Date de cont: informații furnizate la crearea contului (email, parolă criptată).
- Date de utilizare: proprietăți vizualizate, căutări efectuate, proprietăți salvate la favorite.
- Date tehnice: adresă IP, tip de browser, dispozitiv, sistem de operare, pagini accesate.
- Date din formulare: informațiile transmise prin formularele de contact sau solicitare vizionare.
3. Scopul prelucrării
Datele dumneavoastră sunt prelucrate pentru:
- Furnizarea serviciilor Platformei (căutare proprietăți, contactare agenți, salvare favorite).
- Gestionarea contului dumneavoastră de utilizator.
- Procesarea și răspunsul la solicitările dumneavoastră (lead-uri, cereri de vizionare).
- Trimiterea alertelor prin email pentru proprietăți noi (doar cu consimțământul dumneavoastră).
- Îmbunătățirea serviciilor și a experienței de utilizare.
- Conformitatea cu obligațiile legale.
4. Temeiul legal
Prelucrarea datelor se realizează pe baza:
- Consimțământului dumneavoastră (pentru newsletter, alerte email, cookie-uri non-esențiale).
- Executării unui contract sau a unor demersuri precontractuale (furnizarea serviciilor).
- Interesului nostru legitim (îmbunătățirea serviciilor, securitate, prevenirea fraudei).
- Obligațiilor legale (contabilitate, răspunsuri la autorități).
5. Perioada de stocare
Datele personale vor fi stocate pentru durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate. La ștergerea contului, datele vor fi anonimizate sau eliminate în termen de 30 de zile, cu excepția cazurilor în care legea impune o perioadă mai lungă de păstrare.
6. Destinatarii datelor
Datele pot fi transmise către:
- Agenții imobiliari desemnați pentru procesarea solicitărilor dumneavoastră.
- Furnizori de servicii tehnice (hosting, email, analiză web).
- Autorități publice, dacă legislația impune această obligație.
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale unor terțe părți.
7. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces — puteți solicita o copie a datelor dumneavoastră personale.
- Dreptul la rectificare — puteți cere corectarea datelor inexacte.
- Dreptul la ștergere — puteți cere ștergerea datelor (cu anumite excepții legale).
- Dreptul la restricționarea prelucrării — puteți limita utilizarea datelor în anumite situații.
- Dreptul la portabilitate — puteți primi datele într-un format structurat.
- Dreptul de opoziție — puteți obiecta la prelucrarea bazată pe interes legitim.
- Dreptul de a retrage consimțământul — în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la: contact@exemplu.ro.
8. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră (criptare SSL/TLS, acces restricționat, backup regulat, audit log).
9. Cookie-uri
Platforma utilizează cookie-uri. Detalii complete sunt disponibile în Politica cookies.
10. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data actualizării. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.
11. Contact
Pentru întrebări sau solicitări referitoare la datele dumneavoastră personale:
- Email: contact@exemplu.ro
- Telefon: +40 123 456 789
- Adresă: Str. Exemplu nr. 123, Cluj-Napoca, România
Dacă considerați că prelucrarea nu respectă drepturile dumneavoastră, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.